新加坡企业预计未来12个月的经济形势将疲软，最令人担忧的问题是企业成本增加。尽管收入增长和减少的预期存在差异，但大多数企业（85%）预计成本将上升。相比大公司，更多的中小企业预计成本将增加10%至25%。

新加坡工商联合总会（SBF）于9月12日发布了《2023年人力与工资调查》，这项调查是在今年7月20日-31日期间进行，对新加坡282家各大领域的公司进行调查，其中79%是中小企业，剩余21%为大型企业。《2023年人力与工资调查》的调查结果如下：

业务展望

未来12个月，有35%的公司预计业务状况将恶化，而仅有28%的公司预计会改善。

在行业层面上，更多的公司预计情况会恶化，这些领域包括“信息和通信及专业服务”（50%）、“零售、酒店及食品和饮料”（45%）以及“批发贸易”（44%）。而在“建筑与土木工程”（59%）、“房地产”（57%）、“物流与运输”（55%）和“银行、金融、保险与会计”（52%）领域的公司则预计未来业务状况将保持不变。

61%的公司表示，通胀压力导致业务成本增加是影响业务的主要因素。在行业层面，最关注通胀压力的三个行业分别是“房地产”（100%）、“健康与教育”（80%）以及“信息和通信及专业服务”（72%）。

对于业务收入的展望，有45%的公司预计未来12个月内业务收入将下降，而只有33%的公司预计会增长。在不同行业中，“批发贸易”领域有58%的公司预计收入下降，“建筑与土木工程”领域为49%，而“信息和通信及专业服务”领域则有44%的公司预计收入将增加。

尽管对于收入增减的预期各不相同，但有85%的公司都预计未来12个月内业务成本将增加。大多数大公司（45%）预计成本将最多增加10%，而42%的中小企业预计成本将增加10%至25%。

人力和工资状况

尽管新加坡的经济前景疲软，就业前景仍然乐观。有一半的公司（51%）在过去12个月内没有对全职员工进行变动，而53%的公司预计在未来12个月内也不会有员工的变动。此外，有更多的公司（36%）计划在未来12个月内增加员工人数，相较于过去12个月的比例（29%）有所提高。尽管在过去12个月中有19%的企业报告了人力减少，但是预计在未来12个月内减少员工人数的公司比例下降到10%。

过去12个月内，有20%的公司增加了员工人数，并计划在未来12个月内进一步增加。在这个类别中，前三名增加员工人数的行业分别是“银行、金融、保险和会计”（38%）、“零售、酒店及食品和饮料”（30%）以及“健康与教育”（20%）。相反，有6%的公司在过去12个月内经历了员工人数的减少，并预计在未来12个月内进一步减少。在这个类别中，前三名减少员工人数的行业分别是“建筑与土木工程”（10%）、“物流与运输”（9%）和“零售、酒店及食品和饮料”（9%）。

在大型企业中，有88%在过去12个月内进行了加薪，其中86%预计在未来12个月内继续加薪。而在中小企业中，73%在过去12个月内加薪，62%预计在未来12个月内继续加薪。总体而言，61%的企业在过去12个月内加薪，并计划在未来12个月继续加薪，尽管这将导致商业成本增加。

培训和技能提升

在过去的12个月中，有84%的公司派遣员工参加了培训，大公司的员工参加培训的比例（46%）高于中小企业（33%）。但是，绝大多数的公司都派遣员工参加培训，尽管如此，仍然有改进的空间，特别是在鼓励中小企业增加员工培训方面。

然而，劳动力市场紧张导致企业难以派遣员工参加培训，有59%的公司认为“人力资源有限，难以为员工提供培训”是派遣员工参加培训时面临的主要挑战。认为这是主要挑战的前3个行业是“房地产”（86%）、“零售、酒店及食品和饮料”（76%）以及“制造业”（62%）。

此外，有35%的公司认为“培训计划未提供实际的业务应用和成果”是一个主要挑战。认为这是主要挑战的前3个行业是“银行、金融、保险和会计”（52%）、“健康与教育”（50%）以及“物流与运输”（41%）。这意味着需要进一步提高培训计划的实际效果和业务应用性，以确保员工的培训能够为企业创造实际价值。

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